Guided Image Capture
GIC позволяет произвести осмотр и фотофиксацию повреждений ТС самим автовладельцем без привлечения стороннего эксперта. Всё очень просто: направляете автовладельцу sms, которая содержит ссылку на страницу для осмотра, получаете описание повреждений ТС.
ПРЕИМУЩЕСТВА РЕШЕНИЯ
1.
Собственник ТС не посещает офис СК или СТОА.
2.
Осмотр без привлечения эксперта.
3.
Настраиваемый набор шагов позволяет использовать решение для разных процессов.
4.
Простой процесс осмотра для собственника за счет применения масок ТС и стандартизации.
5.
Не требует установку приложений.
5 простых шагов с GIC при обращении клиента
(если вы используете модуль Visual intelligence)
1. Регистрируете дело на платформе Qapter Claims (в интерфейсе платформы или в собственной системе через B2B интеграцию).
2. Отправляете собственнику автомобиля ссылку на страницу осмотра в SMS (при наличии В2В интеграции SMS отправляется автоматически).
3. Собственник проходит по ссылке и фотографирует свой автомобиль (ТС) в соответствии с настроенным шаблоном.
4. После завершения фотографирования ТС фотоматериал автоматически передается в дело на платформе:
определение повреждений и расчет стоимости ремонта производится автоматически.
5. По итогам расчета отправляете предложение собственнику ТС.
5 простых шагов с GIC при обращении клиента
(если вы не используете модуль Visual intelligence)
1. Регистрируете дело на платформе Qapter Claims (в собственной системе через B2B интеграцию).
2. Отправляете собственнику автомобиля ссылку на страницу осмотра в SMS (при наличии В2В интеграции SMS отправляется автоматически).
3. Собственник проходит по ссылке и фотографирует свой автомобиль (ТС) в соответствии с настроенным шаблоном.
4. После завершения фотографирования ТС фотоматериал автоматически передается в дело на платформе: описываете повреждения и производите расчет стоимости ремонта.
5. По итогам расчета отправляете предложение собственнику ТС.
Когда вы можете использовать продукт
1. Урегулирование убытков КАСКО/ОСАГО.
2. Осмотр ТС при страховании КАСКО.
3. Предварительная оценка стоимости восстановительного ремонта.
4. Оценка стоимости выкупа ТС при Trade-in.
Результат
1. Экономия времени собственника ТС и вашего сотрудника.
2. Сокращение затрат на услуги эксперта.
3. Настраиваемый процесс...
3. Повышение уровня сервиса за счет цифровизации процессов.